.PLAZO DE ENVÍO

Los pedidos serán enviado en un plazo de 24-48 h laborables, desde qué te llega el correo de COMPLETADO.

MÉTODOS Y COSTES DE ENVÍO

  • Península:  Por agencia de transportes pedidos inferiores a 50€ coste de  6.50€ , para pedidos superiores el envío es GRATIS.
  • Canarias y Baleares:  por correos coste de 19.50€
  • Portugal:  por correos coste de 19.50€
  • Para envíos a Ceuta, Melilla y resto de Europa,  no se envían

.30 DÍAS PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES;

Lo importante es que estés encantada con tu compra, pero si no es así, no pasa nada: tienes 30 días  para cambiar o devolver tu pedido, contando desde el día qué realizas tú compra.

IMPORTANTE:

-DEVOLUCIÓN Ó CAMBIO:

El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar vía mail: info@elarmariodepettysuis.es o wasap al 635684330 una devolución o cambio. Una vez elarmariodepettysuis  apruebe su solicitud dispone de 5 días hábiles, nosotras nos encargamos de todo lo demás, mandamos nuestra agencia para que no tengas que molestarte, y sin cargo para ti, siempre y cuando no ese haya usado un cupón promocional de envío gratuito, las prendas a cambiar o devolver sean de promoción, rebajas u outlet. No se admite ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por elarmariodepettysuis o haya superado el plazo de 30 días desde la fecha de llegada del producto.

.IMPORTANTE SABER:

El coste de la devolución corre por parte del cliente

.IMPORTANTE:

 Los artículos outlet , special price, personalizados, tarjetas regalo, gafas, bisutería o acero, NO tienen cambio ni devolución.

Todos los artículos de fiesta, cómo vestidos de terciopelo, brillo, lentejuelas…etc, no tienen cambio ni devolución.

.Factores a tener en cuenta:

  • Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver, se tiene que hacer con el embalaje  y etiquetado original en las mejores condiciones posibles( el embalaje), convenientemente empaquetado y protegido. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados. Puedes usar como embalaje exterior cualquier tipo de bolsa, caja, etc, en que el envío sea correcto.
  • elarmariodepettysuis quiere garantizar el correcto uso de las prendas, por lo que no serán aceptadas devoluciones de prendas o calzado que haya sido usado más allá de poder probarlo cómo se haría en una tienda física. No se aceptará devoluciones de prendas que hayan sido usadas, lavadas o manipuladas como corte de etiquetas o precintos de seguridad de uso.
  • Si la devolución se realiza por defectos en el producto o error por nuestra parte, los gastos correrán a cargo nuestro. Seremos nosotros quien te recojamos el pedido en la dirección que nos indiques.
  • Para reclamar un producto que haya llegado defectuoso, deberá realizarse de forma inmediata a la llegada del envío. Escríbenos a info@elarmariodepettysuis.es
  • El cliente será responsable en todo momento de que el envío se realice correctamente hasta la llegada a nuestro almacén. La dirección a la que tienes que enviar tu devolución es la siguiente:
  • DIRECCIÓN PARA DEVOLUCIÓN: elarmariodepettysuis
    Calle siera de la pila nº18 30163 el Esparragal Murcia.
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